Polityka RODO

1. Wprowadzenie do polityki

Cenimy ochronę danych osobowych i prywatności użytkowników.

Niniejsza polityka RODO ma na celu wyjaśnienie, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy, chronimy i przetwarzamy dane osobowe oraz jakie prawa przysługują użytkownikom na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych.

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich użytkowników, którzy uzyskują dostęp do strony internetowej, rejestrują konto, składają zamówienie, kontaktują się z obsługą klienta oraz korzystają z usług związanych ze stroną internetową.

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem ogólnym o ochronie danych (RODO) oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

2. Gromadzone przez nas dane osobowe

Aby świadczyć produkty i usługi, możemy gromadzić następujące rodzaje informacji:

Dane identyfikacyjne

Imię i nazwisko;Informacje o koncie;Informacje kontaktowe.

Dane kontaktowe

Adres e-mail;Numer telefonu;Adres dostawy;Adres rozliczeniowy.

Informacje o zamówieniach i transakcjach

Rejestry zamówień;Status płatności;Historia zakupów;Informacje o dostawie.

Informacje techniczne

Adres IP;Typ przeglądarki;Informacje o urządzeniu;Informacje związane z plikami cookies;Rejestry odwiedzin strony internetowej.

Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług.

3. Cele wykorzystywania danych

Dane osobowe mogą być wykorzystywane do następujących celów:

Przetwarzanie zamówień;Dostarczanie towarów;Weryfikacja płatności;Obsługa klienta;Wsparcie posprzedażowe;Zarządzanie stroną internetową;Ochrona bezpieczeństwa;Zapobieganie oszustwom;Optymalizacja doświadczenia korzystania ze strony internetowej;Wypełnianie obowiązków prawnych;Wysyłanie informacji marketingowych za zgodą użytkownika.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa możemy przetwarzać dane osobowe na następujących podstawach:

Wykonanie umowy

Wykorzystywane do:

Przetwarzania zamówień;Świadczenia produktów i usług;Realizacji dostawy.

Obowiązek prawny

Wykorzystywany do:

Przechowywania dokumentacji finansowej;Wymogów podatkowych;Wypełniania obowiązków prawnych i regulacyjnych.

Prawnie uzasadniony interes

Wykorzystywany do:

Działania strony internetowej;Zarządzania ryzykiem;Utrzymania bezpieczeństwa;Ulepszania usług.

Zgoda użytkownika

Wykorzystywana do:

Wysyłania informacji marketingowych;Korzystania z niezbędnych plików cookies;Innych celów aktywnie autoryzowanych przez użytkownika.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę.

5. Udostępnianie i ujawnianie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

Udostępniamy odpowiednie informacje wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług; odpowiedni odbiorcy mogą obejmować:

Dostawców usług płatniczych;Dostawców usług logistycznych i dostawczych;Dostawców usług wsparcia technicznego;Organy prawne lub regulacyjne (gdy wymagają tego przepisy prawa).

Wszelkie udostępnianie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi wymogami ochrony danych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu ich gromadzenia.

W przypadku wymogów prawnych, podatkowych, finansowych lub regulacyjnych okres przechowywania może zostać odpowiednio wydłużony.

Po upływie okresu przechowywania odpowiednie dane zostaną usunięte, zanonimizowane lub objęte innymi odpowiednimi środkami.

7. Środki bezpieczeństwa danych

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

Zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi;Zapobieganie wyciekom danych;Zapobieganie utracie, nadużyciu lub manipulacji danymi;Regularną ocenę i ulepszanie środków bezpieczeństwa.

Chociaż dokładamy starań, aby chronić bezpieczeństwo danych osobowych, żadna metoda transmisji sieciowej lub przechowywania nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

8. Prawa użytkownika wynikające z RODO

Zgodnie z RODO użytkownikowi mogą przysługiwać następujące prawa:

Prawo dostępu

Poznanie danych osobowych, które posiadamy, oraz sposobu ich przetwarzania.

Prawo do sprostowania

Żądanie modyfikacji niedokładnych lub niekompletnych informacji.

Prawo do usunięcia

Żądanie usunięcia danych osobowych, gdy spełnione są warunki prawne.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Żądanie ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia danych

Uzyskanie danych osobowych i żądanie ich przeniesienia do innego usługodawcy.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania

Sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Prawo do wycofania zgody

Wycofanie wcześniej udzielonej zgody w dowolnym momencie.

Prawo do skargi

Prawo do wniesienia skargi do odpowiedniego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

9. Międzynarodowy transfer danych

W procesie świadczenia usług odpowiednie dane mogą być przekazywane i przetwarzane w ramach międzynarodowego łańcucha dostaw usług.

W przypadku międzynarodowego transferu danych podejmiemy rozsądne środki, aby zapewnić odpowiednią ochronę danych osobowych i przetwarzanie ich zgodnie z obowiązującymi wymogami ochrony danych.

10. Pliki cookies i podobne technologie

Używamy plików cookies i podobnych technologii, aby wspierać prawidłowe działanie strony internetowej i poprawiać doświadczenia użytkownika.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane do:

Działania funkcji strony internetowej;Zapisywania preferencji użytkownika;Analizy strony internetowej;Optymalizacji usług;Zapewnienia bezpieczeństwa.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki.

Szczegółowe informacje znajdują się w: Polityka plików cookies

11. Aktualizacja polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę RODO zgodnie z wymogami prawa, rozwojem działalności lub dostosowaniami usług.

Zaktualizowana wersja wchodzi w życie po opublikowaniu na stronie internetowej.

Zalecamy użytkownikom regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z najnowszymi informacjami o ochronie informacji.

12. Kontakt z nami

Adres: ul. Kamirenjaku 3-10-14, Mitaka, Tokio 181-0012, Japonia

E-mail: contact@lyndoryra.com

Telefon: +81 422-31-7258

Godziny obsługi klienta: poniedziałek - piątek 09:00-18:00 (CET)

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, praw wynikających z RODO lub ochrony prywatności, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych.